Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Ihre Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich insbesondere um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, uns per E-Mail senden oder telefonisch mitteilen. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs oder IP-Adresse.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine technisch fehlerfreie Bereitstellung der Website sicherzustellen. Andere Daten können zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung und -abwicklung sowie, sofern Sie eingewilligt haben, zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Franziska Winter-Schreiter, Die Goldschmiedin
Steinstraße 39
14776 Brandenburg an der Havel
Telefon: 017672259706
E-Mail: info@fraugoldschmiedin.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting und Website-Plattform
Diese Website wird über Wix betrieben. Wix stellt die technische Plattform zum Betrieb der Website zur Verfügung und verarbeitet dabei personenbezogene Daten von Websitebesuchern im Rahmen der Bereitstellung der Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck der sicheren, stabilen und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung der Website. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 TDDDG.

5. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, bleiben unberührt.

6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Datenverarbeitung. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

7. Datenerfassung auf dieser Website

7.1 Server-Log-Dateien
Der Provider bzw. die Website-Plattform erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind zum Beispiel:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website.

7.2 Cookies und Consent-Management
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, andere werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Beim ersten Besuch der Website können Sie über das eingesetzte Cookie-Banner Ihre Einwilligungen verwalten und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

7.3 Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Im Formular abgefragte Daten sind in der Regel:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht.

7.4 Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten von Websitebesuchern zu analysieren. Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte und Interaktionen auf der Website verarbeitet werden. Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.

9. Google Maps
Auf dieser Website ist Google Maps eingebunden, um unseren Standort darzustellen und die Anfahrt zu erleichtern.
Bei Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden, insbesondere technische Nutzungsdaten und gegebenenfalls die IP-Adresse. Informationen zur Datenverarbeitung stellt Google in seiner Datenschutzerklärung bereit. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit Google Maps erst nach entsprechender Zustimmung geladen wird.

10. Eingebetteter Instagram-Feed
Auf dieser Website ist ein Instagram-Feed bzw. Instagram-Inhalt eingebettet. Bei der Einbindung von Instagram-Inhalten kann es dazu kommen, dass bereits beim Aufruf der entsprechenden Seite personenbezogene Daten, insbesondere technische Verbindungsdaten und Nutzungsinformationen, an Meta übermittelt werden. Die Einbindung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit dies technisch entsprechend umgesetzt ist.

11. Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen von Anfragen, Aufträgen, Reparaturen, Versand und Workshops
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Interessenten auch außerhalb des reinen Website-Besuchs, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Anfragen, Aufträgen, Reparaturen, Umarbeitungen, Verkäufen, Versandvorgängen oder Workshops erforderlich ist. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
Kontaktdaten
Kommunikationsdaten
Angaben zu Schmuckstücken, Größen, Materialien, Umarbeitungswünschen oder Reparaturen
Abhol- und Versandinformationen
workshopbezogene Buchungs- und Zahlungsdaten
interne Zuordnungsdaten zur Auftragsbearbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11.1 Auftragstüten / interne Auftragsverwaltung
Soweit im Rahmen der Werkstatt- und Auftragsorganisation Daten auf Auftragstüten, internen Auftragsblättern oder in digitaler Form dokumentiert werden, erfolgt dies ausschließlich zur Zuordnung, Bearbeitung, Fertigstellung, Abholung, Kontaktaufnahme und Abwicklung des jeweiligen Auftrags. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name, Adresse, Telefonnummer, Auftragsnummer, Abholdatum, Angaben zum Schmuckstück, Material sowie Reparaturhinweise.
Kundendaten können dabei insbesondere in folgenden Systemen gespeichert werden:
E-Mail-Postfach, Wix-Kontakte, Buchhaltungssoftware sowie Kalender- oder Notizsysteme, soweit dies für die jeweilige Auftragsabwicklung erforderlich ist.

12. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
Wix als Website-Plattform
Google im Rahmen eingebundener Dienste
Meta bei eingebetteten Instagram-Inhalten
Versanddienstleister bei Versandaufträgen, insbesondere DHL und/oder UPS
Steuerberater, Buchhaltung oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

14. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.